Em agosto a MSC reiniciou as operações no Mediterrâneo.
O MSC Grandiosa se tornou o primeiro navio da frota a receber os hóspedes de volta e o primeiro navio a implementar um novo protocolo de saúde e segurança que foi aprovado pelas autoridades nacionais dos países em que os navios farão escalas.
O MSC Magnifica será o segundo com previsão para retorno a partir de 26 de setembro de 2020.
Para esta fase inicial da retomada, os dois navios receberão inicialmente apenas hóspedes residentes nos países do Espaço Schengen. 
O novo protocolo inclui
Uma triagem pré-embarque que inclui, verificação de temperatura, revisão médica de um questionário de saúde com teste swab de antígeno para COVID-19 para todos os hóspedes.- Incluem higienização da bagagem de mão e da despachada.
- Todos os hóspedes receberam uma pulseira MSC for Me, que oferece opções sem contato enquanto estão a bordo, como abrir a cabine ou fazer pagamentos, e também ajuda a facilitar o rastreamento de proximidade e de contato, se necessário.
- Elevadas medidas de higienização e limpeza.
- Fornecimento de 100% de ar fresco, sem recirculação e higienizado com tecnologia de luz UV-C.
- Redução da capacidade dos navios.
- Adequações para promover o distanciamento físico.
- Nos restaurantes e buffets, todas as refeições e bebidas serão servidas aos hóspedes em suas mesas.
- Instalações e serviços médicos aprimorados.
- Junto com o monitoramento contínuo de saúde durante todo o cruzeiro.
Além disso, nas últimas semanas, todos os membros da tripulação passaram por medidas de triagem de saúde rigorosas, que incluíram três testes de COVID-19 em várias fases, bem como um período de isolamento antes de iniciarem as suas funções. Cada membro da tripulação será então testado regularmente e sua saúde monitorada.
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